قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فندق‌شاپ 🌸

 

سلام خوشگل ما! 🌷

برای اینکه خرید از فندق‌شاپ همیشه با خیال راحت و تجربه‌ای عالی باشه، یه سری قوانین کوچولو داریم که می‌خوایم باهات در میون بذاریم:

 

💖 1. ضمانت اصالت کالا

ما همه‌ی محصولاتمون رو مستقیم از تامین‌کننده‌های معتبر می‌گیریم و کیفیتشون رو تضمین می‌کنیم. در صورت مشاهده هر مشکلی، حتماً با ما در میون بذار تا بررسی و پیگیری کنیم.

 

🚚 2. ارسال و تحویل

سفارش‌های شما معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهرتون) به دستتون می‌رسه. لطفاً موقع وارد کردن آدرس و شماره تماس دقت کن که سفارشت بی‌دردسر بهت برسه.

 

🔄 3. مرجوعی و تعویض

به دلیل بهداشتی بودن محصولات آرایشی، متأسفانه امکان مرجوع یا تعویض کالا بعد از باز شدن پلمپ وجود نداره. ولی اگه محصول موقع رسیدن به دستت، آسیب دیده باشه یا اشتباهی ارسال شده باشه، حتماً تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل به پشتیبانی اطلاع بده تا پیگیری کنیم.

 

💬 4. پشتیبانی مهربون

اگه هر سوال یا مشکلی داشتی، می‌تونی از طریق واتساپ یا اینستاگرام بهمون پیام بدی. ما با کلی حوصله کمکت می‌کنیم.

 

✅ با ثبت سفارش در فندق‌شاپ، یعنی قوانین بالا رو خوندی و قبول کردی.

ممنون که بهمون اعتماد می‌کنی و ما رو برای زیباییت انتخاب کردی 💞